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去年是新零售元年，出现了一些零售新物种，其中无人商店就是其中最引人精明的新零售物种。同时也出现了一些做无人商店的公司，自己不开或者开两三个店展示，大部门店都是助别人开(加盟店或技术刷新店)。 其中好多只是把无人商店开到地下，却并不论这些店的死活，其实这并不是一种很掌管的行为。我把这个无人商店比作花盆，我以为我们不仅要卖好花盆，我们更要助人种好花。一堆养不活花的花盆绝不代表春天，花团锦簇才是春。 万变不离其宗，新零售无论若何新，其性质还是零售，零售就是买卖，没有买卖，新又有何用?当然，新零售有新的处所，我们要抓住新零售的特点，更好的买卖。而更好的买卖，营销极度关键。自己基于新零售的新营销实际，以为新零售时期的新营销与以前相迸仔三个显著的分歧。 第一、从推销转变为认知 我们从物质贫乏的时期逐步进入了物质丰硕甚至过剩的时期，从从前推销的销售方式，转变到教消费者做认知。那种天天做推销的时期实现了，在伴侣圈销售，天天刷屏只会引起人们的反感。 新营销就是教消费者做认知，教消费者若何买得更好，更实惠，越发有意思和价值。好比你是卖茶叶的，不是天天说你的茶叶有多么好，而是要教消费者，若何甄别哪个是有机茶，哪个是农药茶，哪个是好茶，怎么喝茶最有味路和感触，若何能力泡一壶好茶，甚至上升到茶艺和茶文化等等。站在消费者的角度，教他做认知，让消费者相信你，成立信赖系统，从而成为你的忠诚粉丝。 第二、从营销商品转变为营销顾客 以前的经营理想、经营模式严沉不足经营顾客的思想，进而零售与顾客之间构建起来的是一种极度疏松的关系。这种关下返以存在的基础就是商品、特价。你有商品特价，我就是你的顾客;你没有了特价，我就成炼壁的顾客。 这种方式已经后进了，以前的家乐福、沃尔玛、大润发还顾客盈门，每天的买卖笔数达到20000笔以上，但此刻也就在10000笔左右，并且每年在呈5~10%的速度降落。商家与顾客之间疏松的关系，是导致顾客流失的最重要原因。 若是还是持续以往的营销模式，以商品为中心、以价值为重要营销伎俩，很难旋转销售降落的趋向。新营销肯定是以顾客为中心的营销，听取顾客的心声，看顾客喜欢什么，需要、钻营的是什么，并与顾客成立起缜密的联系。 第三、从单一的营销转变为多元化的营销 消费者场地已经多元化，商场、购物中心、方便店、自媒体、微信伴侣圈、微博、电子商务、移动端、智能终端、VR等，消费场景的多元化促使新营销的多元化，新营销必要做到内容全渠路，四处可触达。 消费者能够从各类渠路获得各类商品有关的信息，能够通过各类社交媒体平台、品牌官网、电商网站等搜索产品信息、商品推荐、营销活动信息等。新营销必要在各个接触点满足消费者的内容需要。 从从前单一渠路、单一营销阐发方式，转变为全渠路营销、全方位的阐发大局。全渠路营销只指线上线下融合营销;全方位营销是指阐发大局：能够通过文字、图片、图文、视频、短视频、直播等阐发，通过各类各样的创意，有情怀、有温度感的阐发大局，进行品牌产品的传布。 新零售营销就是精准客户、成立链接、产生影响、加强粘性、打造平生粉丝。做好新营销的重要步骤是：锁定客群，精准画像;设计场景，占据心智;赋予IP，自主传布;社群营销，加强链接;全线传布，无所不在。

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